電話と同じ回線で、同時にサービスを利用できるのですか？(従量ダイヤルアップ)
可能です。ただし、通話とインターネット接続の同時利用はできません。
DTIのオプションプランは何が利用できますか？(従量ダイヤルアップ)
メールサービス、ダイヤルアップ接続サービス、DreamHUBサービス、ホームページサービス、モバイルサービス、グローバルローミングサービスがご利用いただけます。
auひかり ビデオ・チャンネル（TVサービス）が利用できなくなった場合はどうすればよいですか？(auひかり)
インターネット（パソコン等）が利用できる状態で、auひかり ビデオ・チャンネル（TVサービス）が利用できない場合は、以下KDDI窓口へお問合せ下さい。 (さらに…)
DTI 光 シンプル各プランを解約したいのですが、どうしたらよいですか？(DTI 光 シンプル)
DTIカスタマーサービスへご連絡ください。 (さらに…)
通信プロトコルは何ですか？(従量ダイヤルアップ)
通信プロトコルは、TCP/IPを利用します。
固定IPアドレスのサービスはありませんか？(従量ダイヤルアップ)
従量ダイヤルアッププランの固定IPアドレスサービスはございません。
動的IPアドレスをご利用いただくこととなります。
auひかり電話が利用できません(auひかり)
インターネット（パソコン等）が利用できる状態で、auひかり電話サービスが利用できない場合、KDDI（株）電話技術・保守までお問合せ下さい。
パソコンを複数台持っていますが、ダイヤルアップ接続で、同時に接続することはできますか？(従量ダイヤルアップ)
複数台パソコンでの同時に利用することはできません。重複接続になり別途利用金をいただきます。
どのような工事を行いますか？(従量ダイヤルアップ)
接続のための工事は必要ございません。
急に接続できなくなりました。(auひかり)
auひかりにてメンテナンス工事を行っていたり、障害が発生している可能性がございます。下記のURLにてご確認ください。 (さらに…)
