DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

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転送可能数について


基本転送サービスは全てのメールを転送するため1箇所のみ設定できます。


条件転送サービスは、10箇所まで追加設定できます

モデム返却について


モデムの返却につきしては、回線を提供している事業者で対応が異なります。
以下をご参照ください。

 
・フレッツADSLをご利用の場合は、NTTへご確認ください。
 
・DTI ADSL 各プラン(Aタイプ)
・auひかり
・DTI LTE YMプラン
をご利用の場合、こちらをご確認ください。

アクセスポイントについて


アクセスポイントは、ご契約プランにより異なります。
こちらをご参照ください。

開通工事の内容について


工事内容につきましては、ご契約プランにより異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツファミリープラン
http://flets.com/first/kouji/const_single_house.html

・DTI 光 with フレッツマンションプラン
http://flets.com/first/kouji/const_apartment.html

・auひかりお得プラン
http://www.auhikari.jp/application/construction/home/index.html

・auひかりマンション各プラン
http://www.auhikari.jp/application/construction/mansion/index.html

・DTI ADSL 12Mプラン
【タイプ1の場合】 NTTの局社内工事のみですので、宅内工事はございません。
【タイプ2の場合】 モジュラージャックの工事の際に壁に穴を開ける場合がございます。

DTIのIPv6に対応について


(続きを読む…)

DTIは、IPv6対応が完了しております。

開通工事日の確認について


工事日の確認につきましては、ご契約プランによりお問い合わせ先が異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツ各プラン
 NTT東日本エリアの方はこちらをご覧ください。
 NTT西日本エリアの方はこちらをご覧ください。

・auひかりホーム各プラン
 KDDIブロードバンド開通センター
 TEL 0120-925-641(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・auひかりマンション各プラン
 KDDIマンション開通センター
 TEL 0120-911-052(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・DTI ADSL 12Mプラン
 DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

開通工事日の変更について


工事日の変更につきましては、ご契約プランによりお問い合わせ先が異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツ各プラン
 NTT東日本エリアの方はこちらをご覧ください。
 NTT西日本エリアの方はこちらをご覧ください。

・auひかりホーム各プラン
 KDDIブロードバンド開通センター
 TEL 0120-925-641(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・auひかりマンション各プラン
 KDDIマンション開通センター
 TEL 0120-911-052(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・DTI ADSL 12Mプラン
 DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

ご利用料金のお支払い開始日について


DTIのご利用料金が発生タイミングは、プランによって異なります。
以下をご参照ください。

 
下記プランをお申し込みの場合 (続きを読む…)

迷惑メール対策方法について


DTIが提供する2つのサービスを組み合わせることで、迷惑メールを減らすことができます。
 
①迷惑メールチェックサービス(事務手数料、月額料金無料) (続きを読む…)

配線方法について


配線につきましては、ご契約のプラン、ご利用の機器により異なります。
以下をご参照ください。

https://dream.jp/support/manual/internet/

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