セットトップボックスが故障している場合は、KDDIの窓口へお問い合わせください。 (続きを読む…)

現在インターネット接続をご利用中で、海外在住時にインターネット接続をご利用にならない場合は、
海外でのグローバルローミングサービスや、引き続きWEBサービスがご利用いただける
従量ダイヤルアッププランへのプラン変更をお勧めいたします。 (続きを読む…)

工事までの期間につきましては、ご契約プランにより異なります。
以下をご参照ください。

■DTI 光 with フレッツ各プランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

■auひかり各プランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

■DTI ADSL 12Mプランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

現在のご契約プランやご契約内容につきましては
MyDTIよりご確認いただけます。 (続きを読む…)

FTP設定につきましては、ご利用のFTPソフトにより内容が異なります。
以下をご参照ください。 (続きを読む…)

ご契約内容の変更についてはMyDTIよりお手続きいただけます。 (続きを読む…)

メールボックスの容量につきましては、ご利用のメールシステムにより異なります。
以下をご参照ください。

DTI CloudMail　　　　　5GB
DTI Legacy　　　 　　　100MB
追加メールアドレス　 50MB

※2010年 4月27日以前にメール容量を追加されていたお客様につきまして、
　 Legacyをご利用の場合、追加された容量でご利用いただけます。

「DTIご入会のご案内書」をご確認ください。

申し込み受領後、1週間ほどで「DTIご入会のご案内」（ID通知書）を
DTIからお送りいたします。 (続きを読む…)

インターネットのスムーズなお引越しをサポートいたします。

引越しについてのご相談は、専門スタッフがお客様へご連絡いたしますので、DTIコールバック予約をぜひご利用ください。

お得なキャンペーンの詳細については「引越しナビキャンペーン」をご確認ください。

MyDTIにてご確認いただけます。

MyDTIへログイン後、「メール設定」タブをクリックして「詳細を表示」ボタンを
クリックしますと「メールボックス使用量」が表示されますので「確認」ボタンをクリックして設定してください。