メルマネとは、メールアドレスと口座名義（カナ）のみでお振込できる
楽天銀行株式会社のサービスです。

楽天銀行からお客様へメルマネ送金通知メールが送信されます。
メールに記載されているURLから受取手続きを行っていただくと、
お客様ご指定の口座にてお受取りいただくことができます。

※DTIでの契約が法人名義などにより、同名義の口座を開設できない、
　 または口座の名義が相違している場合には、DTI カスタマーサービスまでご連絡ください。

【ご注意事項】

※楽天銀行にDTI契約名義の口座をお持ちの方で、DTI連絡先メールアドレスを
　楽天銀行に登録されている場合は、「送金通知メール」を受信された段階で
　自動的にお客様の楽天銀行口座へお振込されます。

※楽天銀行にDTI契約名義以外の口座をお持ちの方で、DTI連絡先メールアドレスを
　楽天銀行に登録されている場合は、キャッシュバックを受け取ることができません。
　こちらの手続きに従ってメールアドレス解除手続きを行ってください。

※楽天銀行にDTI連絡先メールアドレスを登録していた方で、「メールアドレスの削除」を
　されている場合は、キャッシュバックを受け取ることができません。
　こちらの手続きに従ってメールアドレス解除手続きを行ってください。

※メルマネ送金通知メールの受取拒否設定をされている場合は、キャッシュバックを
　受け取ることができません。
　こちらの手続きに従って設定を変更してください。

受取拒否設定されているか不明な方は、確認したい楽天銀行の口座情報をお手元に
ご用意のうえ、楽天銀行へお問い合わせください。

=============================▼楽天銀行ご連絡先▼=============================

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　個人口座のお客様
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　TEL：0120-77-6910　※携帯電話、PHSからは　03-6832-2255（有料）
　受付時間：9:00～17:00 （年中無休）

　 <<音声ガイダンスにて>>

　　　ガイダンスの手順につきましては、こちらをご確認ください。

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　法人口座のお客様
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　TEL：0570-03-0036　※携帯電話、PHSからは　03-6832-2275（有料）
　受付時間：9:00～17:00 （年中無休）

　 <<音声ガイダンスにて>>

　　　ガイダンスの手順につきましては、こちらをご確認ください。

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　楽天銀行へのお問い合わせ方法
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　　オペレーターに繋がりましたら「メルマネマスペイメントについて連絡した」旨、お伝えください。
　　続いて「口座がメルマネマスペイメント受取可能な状態か確認をしたい」とお伝えください。
　　その後はオペレーターの案内に沿ってご対応ください。

※注意事項※
　　・メルマネと省略せずに「メルマネマスペイメント」とお伝えください。
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