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NTT以外の電話回線(直収型固定電話サービス)へ切り替えたらADSLが繋がらなくなりました。DTI ADSL 各プラン eAタイプでADSLサービスを継続したいのですが、どうしたらいいですか?


DTI ADSL 各プラン eAタイプは、NTTの加入電話回線を利用するADSLサービスですので、直収型固定電話サービス(*1)へ回線が切り替わることによりADSLサービスのご提供が停止となります。
DTI ADSL 各プラン eAタイプにてADSLサービスを引き続きご利用希望の場合には、NTTの電話回線へ再度切り替えていただき、改めてADSL開通手続きを行う必要がございます。

NTT電話回線の開通日がお決まりになりましたら、 手続き/移転 ページでのご案内をご確認いただき、お客様の状況にあわせてお手続きをお願いいたします。


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