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申し込み内容を間違えました。どこに連絡をしたらいいですか?(DTI ADSL 12Mプラン eAタイプ)


「 DTIカスタマーサービス 」までご連絡ください。
なお、ソフトバンクの定める接続確認期間(ADSL工事完了後1週間)が終了した後に、以下の項目を変更する場合には手数料3,000円(税抜)がかかります。(注1)
また、ADSL局内工事日以降に変更をご希望の場合[注2]には、手続き中ADSLサービスをご利用いただけない期間が生じますので、あらかじめご了承ください。
接続確認期間終了後の変更手続きについては、専用の申請フォームをご用意しております。お申し込みをご希望の方は各手続きについてのご案内や注意事項をご確認いただきました後にお申し込みください。
 ・回線タイプ(タイプ1/タイプ2)
 ・ADSL回線として利用する電話番号[タイプ1でお申し込みの場合]
 ・モデムタイプ[DTI ADSL 1Mプラン eAタイプでご利用中のお客様のみ]
注1:接続確認期間終了後に2つ以上の項目を同時に変更される場合には、それぞれの手続きについて手数料がかかります。
注2:開通後または、開通直前で、ADSL局内工事や回線切替工事などを止めることができない場合は、NTTでかかる工事費などが発生します。(別途NTTよりお客様にご請求されます。)


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