DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

インターネット接続やメールアカウントの設定をお願いしたいのですが、どうすればいいですか?(auひかり)


auひかり ホームプランの宅内工事は、光ケーブルの引込みからONU(回線終端装置)の設置までとなります。
そのため、HGW(ホームゲートウェイ)等の機器の接続及びパソコンやメール等の設定は、
お客様にて行っていただきます。
auひかり マンション各プランでは、KDDI(株)よりレンタル機器を送付いたしますので、同梱のマニュアルに沿って
配線やパソコンの設定を、お客様自信にて行っていただきます。
設定等が不明な場合には、下記 DTI エンジニアリングサポート までご連絡ください。
また、auひかり 各プランで出張設定サポートをご希望の場合は、
「かけつけ設定サポート(有料)」をご利用いただくことができますので、お申し込み時に、合わせてご申請ください。
■エンジニアリングサポート

【TEL】
(186)-0570-00-4741 ナビダイヤル(有料)
※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
【FAX】
03-3476-0521
受付時間 10:00~19:00[平日]※但し、年末年始を除く

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